Revisa cuidadosamente los siguientes términos y condiciones para asegurarte de que cumples con los requisitos y puedes usar el descuento:

Los usuarios que envíen un paquete mediante un método de envío elegible durante el periodo de la promoción pueden recibir hasta un 30% de descuento sobre el costo de envío internacional de un paquete. El descuento depende del valor del paquete; consulta los niveles de descuento a continuación. Para hacer uso de la promoción es necesario utilizar el código de descuento SILLA26 a la hora de pagar el costo de envío del paquete.

Periodo de la Promoción: Del 5 de octubre del 2026 a las 00:00 hora Japón al 14 de octubre del 2026 a las 23:59 hora Japón.

Métodos de envío elegibles: AVIA Small, AVIA, ECMS Pick, ECMS Express, SF Express, EMS

Regiones participantes: Esta campaña está disponible solo en ciertas regiones. Consulta la lista completa de regiones participantes.

Niveles de descuento: El descuento se determina según el valor total de los artículos contenidos en el paquete:

1. Para un valor del paquete entre 20.000 y 29.999 yenes: 10% de descuento sobre el costo de envío internacional, hasta un descuento máximo de 1.000 yenes.
2. Para un valor del paquete entre 30.000 y 44.999 yenes: 20% de descuento sobre el costo de envío internacional, hasta un descuento máximo de 3.000 yenes.
3. Para un valor del paquete de 45.000 yenes o más: 30% de descuento sobre el costo de envío internacional, hasta un descuento máximo de 5.000 yenes.

Términos y condiciones adicionales

• El código de descuento aplica solo a los paquetes pagados durante el Periodo de la Promoción. Ingresa el código de descuento al pagar el envío internacional durante este periodo para recibir el descuento. Los paquetes pagados fuera del periodo de la promoción no serán elegibles.
• Solo los paquetes enviados mediante un método de envío elegible pueden recibir el descuento. Los paquetes enviados mediante cualquier otro método no serán elegibles.
• El paquete debe enviarse a una de las regiones participantes. Revisa cuidadosamente la lista de Regiones participantes para confirmar que cumples con los requisitos.
• El descuento se calculará según los niveles indicados arriba, con base en el costo real de envío internacional del paquete al momento de usar el código de descuento, sin superar el descuento máximo aplicable.
• El descuento máximo disponible a través de esta campaña es de 5.000 yenes.
• Una vez que se haya usado el código de descuento y se haya pagado el paquete elegible, el paquete no podrá modificarse de ninguna manera. Cambios que incluyen, entre otros, la cancelación del paquete, el reembalaje o la adición de artículos extra pueden anular el descuento de envío.
• Cada usuario puede usar el código de descuento solo una vez. El descuento aplica a un solo paquete por cuenta.
• Solo son elegibles los usuarios de las versiones EN/ES/PT/ID/VI de ZenMarket.
• Los usuarios pueden tener solo una cuenta de ZenMarket. Los usuarios que tengan múltiples cuentas se considerarán en incumplimiento de los Términos y Condiciones y, por lo tanto, no serán elegibles para el descuento.
• Los códigos de descuento no pueden canjearse por fondos ZenMarket, dinero en efectivo ni ningún otro valor monetario.
• Revisa las restricciones de cada método de envío antes de crear tu paquete.
• El embalaje del paquete puede tardar de 2 a 3 días hábiles o más. Para asegurarte de poder usar el código de descuento dentro del periodo de la promoción, te recomendamos crear tu paquete al menos 3 a 5 días hábiles antes de que termine la campaña.
• Se requieren verificaciones adicionales al solicitar un cambio de método de envío después de que se haya completado el embalaje. Estas verificaciones pueden tardar hasta 48 horas. Para asegurarte de poder usar el código de descuento dentro del Periodo de la Promoción, te recomendamos evitar los cambios de método de envío durante las últimas 48 horas de la campaña.
• Antes de comprar un artículo, revisa si puede enviarse a tu región y confirma que no esté incluido en la lista de artículos prohibidos a nivel internacional. En muchos casos, estos artículos no pueden devolverse y se desecharán a costa del comprador.
• ZenMarket se reserva el derecho de tomar la decisión final respecto a disputas sobre la elegibilidad para la campaña. Todas las decisiones tomadas por ZenMarket a este respecto son definitivas.
• Se considerará que los usuarios que participen en esta campaña han leído y aceptado estos Términos y condiciones.

Esta campaña es válida solo para envíos realizados a los siguientes países:

• Argentina
• Australia
• Barbados
• Bolivia
• Brasil
• Canadá
• Chile
• Colombia
• Costa Rica
• Ecuador
• El Salvador
• España
• Estados Unidos
• Filipinas
• Guatemala
• Honduras
• India
• Indonesia
• Jamaica
• México
• Nicaragua
• Nueva Zelanda
• Panamá
• Paraguay
• Perú
• Portugal
• Puerto Rico
• Reino Unido
• República Dominicana
• Singapur
• Trinidad y Tobago
• Uruguay
• Venezuela
• Vietnam

Además, los paquetes deben ser de usuarios que utilicen las siguientes versiones de ZenMarket: 

• https://zenmarket.jp/es/
• https://zenmarket.jp/en/
• https://zenmarket.jp/pt/
• https://zenmarket.jp/id/
• https://zenmarket.jp/vi/

¿Cómo calcular el valor de tu paquete?

Al crear tu paquete, selecciona todos los productos que quieras incluir. Luego verás la línea "Valor de los artículos en el paquete" o "Valor declarado del paquete". El valor de los artículos corresponde al precio real de compra de los productos y no incluye los costos de envío doméstico dentro de Japón.

Para el caso de los códigos de descuento para envío, ingresa el código cuando estés pagando por tu envío internacional y el monto actualizado a pagar se mostrará automáticamente. Si el código no funciona, procura revisar que cumples con los requisitos para utilizarlo antes de realizar el pago.

Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo desde la pestaña “Mensajes” en tu cuenta ZenMarket.