Por favor, revisa los siguientes términos y condiciones con atención para asegurarte de que puedes usar tu descuento:

Los usuarios que envíen un paquete con al menos 1 artículo de Digimart, J-Guitar, Shimamura Music o Kurosawa Gakki usando un método de envío válido durante el período de la promoción, podrán disfrutar de un descuento en el costo de envío internacional con el código SHIPMUSIC.

Período de la promoción: desde las 00:00 del 8 de septiembre de 2026 hasta las 23:59 del 29 de septiembre de 2026 (hora de Japón, JST)

Métodos de envío válidos: todos excepto envío por superficie

Tiendas participantes: Digimart, J-Guitar, Shimamura Music, Kurosawa Gakki.

Regiones participantes: Todas las regiones a las que enviamos, excepto Afganistán, Bielorrusia, África Central, Cuba, República Democrática del Congo, Irán, Irak, Libia, Rusia, Somalia, Sudán del Sur, Sudán y Siria.

Descuento: El descuento total se calcula según el valor del contenido del paquete y su nivel de descuento correspondiente, aplicado sobre el costo real del envío. Consulta los niveles de descuento a continuación:

• Paquetes con un valor de hasta 50.000 yenes: 7% (descuento máximo de 20.000 yenes)
• Paquetes con un valor entre 50.001 y 90.000 yenes: 10% (descuento máximo de 20.000 yenes)
• Paquetes con un valor de 90.001 yenes o más: 15% (descuento máximo de 20.000 yenes)

Términos y condiciones adicionales

• El código de promoción solo aplica a los paquetes pagados durante el período promocional. Ingresa el código al momento de pagar el envío para recibir el descuento. Los paquetes pagados fuera de este período no serán elegibles.
• El descuento solo aplica a paquetes enviados usando un método de envío elegible. Los paquetes enviados con cualquier otro método no recibirán el descuento.
• El paquete debe enviarse a una de las regiones participantes. Esto incluye todas las regiones excepto los siguientes destinos excluidos: Afganistán, Bielorrusia, África Central, Cuba, República Democrática del Congo, Irán, Irak, Libia, Rusia, Somalia, Sudán del Sur, Sudán y Siria.
• El monto del descuento se calculará según el nivel de descuento correspondiente al paquete que se está pagando al momento de usar el código.
• El descuento máximo que se puede obtener en esta campaña es de 20.000 yenes.
• Una vez que el código de promoción se usa y el paquete elegible es pagado, el paquete no puede modificarse de ninguna forma. Si se realizan modificaciones, incluyendo (pero sin limitarse a) la cancelación del paquete, su reempaque o la incorporación de artículos adicionales, el descuento quedará anulado. Si te encuentras cerca del final de la campaña, considera con cuidado si los cambios a tu paquete son realmente necesarios.
• Cada usuario puede usar el código de promoción solo una vez. El descuento aplica a un solo paquete por cuenta.
• Cada usuario es responsable de ingresar el código de cupón. No nos hacemos responsables si un usuario no ingresa el código al momento del pago, ya sea porque no sabía de la campaña o porque olvidó hacerlo.
• Cada usuario puede tener solo una cuenta en ZenMarket. Los usuarios que tengan múltiples cuentas estarán incumpliendo directamente los términos y condiciones y, por lo tanto, no serán elegibles para el descuento.
• Los códigos de promoción no pueden canjearse por fondos de ZenMarket ni por ningún valor monetario.
• Asegúrate de revisar las restricciones de cada método de envío antes de crear tu paquete.
• Ten en cuenta que el proceso de empaque puede tomar entre 2 y 3 días hábiles o más. Para asegurarte de poder usar el código dentro del período promocional, te recomendamos crear tu paquete con anticipación, idealmente entre 3 y 5 días hábiles antes de que termine la promoción.
• Si solicitas un cambio de método de envío después de que el empaque ya fue completado, es posible que se necesiten verificaciones adicionales que pueden tomar hasta 48 horas. Para usar el código dentro del período promocional, te recomendamos no solicitar cambios de método de envío dentro de las 48 horas previas al término de la promoción.
• Antes de comprar un artículo, verifica que pueda enviarse a tu región y que no esté en la lista de artículos prohibidos internacionalmente. En muchos casos, estos artículos no pueden devolverse y serán desechados a costo del comprador.
• Los métodos de envío tienen límites de dimensiones, peso y valor del paquete. Revisa la calculadora de envíos antes de hacer tu pedido para confirmar que el artículo pueda enviarse con un método elegible. Si no es posible enviarlo con el método que elegiste, es posible que te pidamos seleccionar una alternativa. Si el artículo no puede enviarse con ninguno de los métodos elegibles, no podrás hacer uso de esta promoción.
• Nos reservamos el derecho de tomar la decisión final en caso de disputas sobre si un artículo es elegible para la oferta de la campaña. Cualquier decisión que tomemos al respecto es definitiva.
• Al participar en esta campaña, se considerará que los usuarios han leído y aceptado los términos y condiciones.

Cuando vayas a pagar el envío de tu paquete, usa el código SHIPMUSIC y el monto correcto se calculará automáticamente.

Si necesitas ayuda, puedes contactarnos a través de la pestaña de mensajes de tu cuenta en ZenMarket.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo, excepto a Afganistán, Bielorrusia, África Central, Cuba, Corea del Norte, República Democrática del Congo, Irán, Irak, Libia, Rusia, Somalia, Sudán, Sudán del Sur y Siria.

Los beneficios de usar ZenMarket son múltiples. A continuación te dejamos algunos de ellos:

• No necesitas crear cuentas independientes: con ZenMarket, no es necesario registrarte en cada tienda japonesa de forma individual ni comprar por separado. Todo lo puedes hacer solo con tu cuenta ZenMarket.
• Un solo carrito virtual para todo: agrega productos de distintas tiendas japonesas a un único carrito virtual. De esta forma puedes gestionar tus compras de manera más fácil, sin realizar múltiples pagos o pedidos separados en diferentes plataformas.
• Puedes enviarlo todo junto: en ZenMarket consolidamos tus compras en un solo paquete para que las recibas juntas. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también reduce los costos de envío internacional.
• Consolidación gratuita y asegurada: combinar tus productos en un solo paquete no tiene costo adicional. Además, todos los envíos incluyen seguro y seguimiento.
• Almacenamiento gratuito por 60 días: guarda tus compras en nuestros almacenes por hasta 60 días sin costo adicional. Luego, puedes enviarlas juntas para ahorrar significativamente en los costos de envío internacional.
• No existe la barrera del idioma: nuestra plataforma permite comprar en español (y otros 18 idiomas), eliminando la necesidad de complicados sistemas de traducción.
• Acceso a productos exclusivos: ZenMarket facilita el acceso a artículos japoneses difíciles de encontrar, como ediciones limitadas o exclusivas, que no suelen estar disponibles o enviarse al extranjero.
• Precios en tu moneda local: visualiza los precios de los productos en tu moneda local para evitar conversiones complicadas. Selecciona tu moneda desde el menú superior junto al selector de idioma en nuestra plataforma.
• Múltiples métodos de envío y pago: ofrecemos diversas opciones de envío y pago, además de otros servicios útiles como fotografías, refuerzo de paquetería y un programa de lealtad que te permite comprar a crédito.

Dependiendo del país en el que estés, tendrás muchos métodos de pago distintos disponibles, por lo que te recomendamos ingresar a la sección de pagos y revisar los métodos disponibles para tu ubicación. Sin embargo, para todos los países tenemos disponible el pago con:

• Tarjetas de crédito o débito Visa, Mastercard, American Express y JCB.
• Paypal
• Bitcoin, Litecoin y Ethereum, a través de la pasarela de pago CoinGate.
• Giro bancario internacional (con Wise o utilizando el código SWIFT)
• Alipay

Si realizas pagos pequeños, el método más rápido y económico es la tarjeta de crédito o PayPal. Si deseas depositar grandes cantidades (más de 100.000 yenes), es preferible realizar una transferencia bancaria internacional. Ten en cuenta que las transferencias pueden tardar varios días con este método.

El tiempo de entrega depende del método de envío que haya elegido. Una estimación de los tiempos de entrega está disponible utilizando nuestra calculadora de envío. También puedes realizar un seguimiento de tu paquete desde tu cuenta de ZenMarket una vez que se haya enviado, utilizando el enlace de seguimiento proporcionado.