Por favor, revisa cuidadosamente los siguientes términos y condiciones para asegurarte de que cumples con los requisitos para utilizar este descuento:

• Usuarios válidos: los usuarios que envíen su primer paquete mediante un método de envío válido durante el período de la promoción podrán disfrutar de un 20% de descuento en la tarifa de envío internacional de su primer paquete, con un máximo de 5.000 yenes de descuento.
• Período de la promoción: desde las 00:00 del 12 de enero hasta las 23:59 del 20 de febrero (hora Japón).
• Métodos de envío válidos: todos los métodos de envío excepto envío marítimo.
• Regiones participantes: todas las regiones a las que ZenMarket pueda realizar envíos utilizando un método de envío válido, excepto Bielorrusia, Rusia, Irán e Irak.

Restricciones para el uso del código promocional:

1. El código promocional solo aplica al primer paquete enviado con ZenMarket y no será válido para paquetes posteriores (es decir, del segundo paquete en adelante).
2. El código promocional sólo es válido para paquetes cuyo envío se pague durante el período de la promoción. Los paquetes pagados fuera de este período no serán válidos para el descuento.
3. Solo los paquetes enviados mediante un método de envío válido pueden recibir el descuento. Los paquetes enviados utilizando otros métodos de envío no serán válidos.
4. El paquete debe ser enviado a una de las regiones participantes. Esto incluye todas las regiones válidas, excepto Rusia, Bielorrusia, Irán e Irak.
5. El monto total del descuento se basará en el 20% de la tarifa de envío real pagada al momento de usar el código, sin exceder el monto máximo permitido para el descuento (5.000 yenes).
6. Una vez que se haya utilizado el código promocional y se haya pagado el paquete, este no podrá ser modificado de ninguna manera. Si se realizan modificaciones, como la cancelación del paquete, reempaquetado o la adición de artículos adicionales, el descuento podría anularse.

Restricciones adicionales:

1. Cada usuario puede usar el código promocional solo una vez, y el descuento aplica únicamente a un paquete por cuenta.
2. Los usuarios deben tener una sola cuenta de ZenMarket. Aquellos que se detecte que poseen múltiples cuentas serán considerados en incumplimiento directo de los términos y condiciones y quedarán excluidos del descuento.
3. Los códigos promocionales no pueden ser canjeados por fondos ZenMarket ni por ningún valor monetario.

Recomendaciones:

1. Asegúrate de revisar las restricciones de los métodos de envío antes de crear tus paquetes.
2. Ten en cuenta que el proceso de empaquetado puede tomar de 2 a 3 días hábiles o más. Para asegurarte de poder usar el código promocional dentro del período de la promoción, te recomendamos crear tu paquete con anticipación (3 a 5 días hábiles antes de que finalice la promoción).
3. Si solicitas un cambio en el método de envío después de que se haya completado el empaquetado, se requerirán verificaciones adicionales que pueden tomar hasta 48 horas. Para evitar problemas, te sugerimos no solicitar cambios en los métodos de envío dentro de las 48 horas previas al fin de la promoción.

Importante:

1. Antes de realizar una compra, verifica que el artículo pueda enviarse a tu región y que no esté en la lista de productos prohibidos internacionalmente. En muchos casos, estos artículos no pueden ser devueltos y serán eliminados a cargo del comprador.
2. ZenMarket se reserva el derecho de tomar la decisión final en caso de disputas sobre la validez de un artículo en la campaña. Cualquier decisión tomada por ZenMarket en este sentido será definitiva.

Los usuarios que participen en esta campaña se considerará que han leído y aceptado estos términos y condiciones.

Durante el proceso de pago, utiliza el código NEWME25 y podrás ver el monto correcto automáticamente.

Si necesitas ayuda, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte a través de la pestaña de Mensajes al interior de tu cuenta ZenMarket.

Realizamos envíos a casi todo el mundo. Por favor, revisa los métodos de envío disponibles para tu país en nuestra calculadora de envío.

Si no aparecen métodos de envío disponibles para tu país/región, es poco probable que podamos realizar envíos al destino que deseas, lo que significa que no podrás aprovechar esta campaña.

La disponibilidad de destinos está sujeta a cambios según las rutas que nos proporcionen nuestros proveedores de envío.

En ZenMarket ofrecemos una variedad de métodos de pago para satisfacer las necesidades de clientes de todo el mundo. Los métodos disponibles pueden variar según el país, pero todos los países cuentan con las siguientes opciones: tarjetas de crédito o débito Visa, Mastercard, American Express y JCB; PayPal; Bitcoin, Litecoin y Ethereum mediante la pasarela de pago CoinGate; transferencias bancarias internacionales (a través de Wise o utilizando el código SWIFT); y Alipay.

En ZenMarket utilizamos un sistema de monedero que te permite fijar tipos de cambio favorables en el momento que más te convenga. Además, este sistema acelera el proceso para que puedas volver a comprar rápidamente si pierdes una subasta. Los fondos depositados pueden retirarse en cualquier momento (los retiros suelen procesarse en 1 o 2 días hábiles).

*La disponibilidad de métodos de pago adicionales depende de la región de pago. Consulta la sección de agregar fondos en tu cuenta para más detalles (es necesario iniciar sesión).​